1. Người hay tự ái thường có những đặc trưng thái độ và hành vi như thế nào?
- Hạn chế về khả năng nhận thức bản thân và khó hòa hợp
+ Một đặc trưng điển hình của họ là khi phải đối mặt với điều gì đó khó chịu, thất bại hay nguy cơ, họ thường sẽ cố gắng hạ thấp mức độ thực tế của vấn đề.
Những câu tự biện họ của người hay tự ái thường là:
“Tôi đã làm rất tốt rồi, chỉ do bạn không chú ý mà thôi.”
“Đây không phải vấn đề lớn lao gì.”
“Tôi nghĩ rằng bạn không nhất thiết phải tỏ ra khó chịu vì một chuyện nhỏ như vậy.”
- Luôn luôn đổ lỗi
+ Chuyên gia tâm lý cho biết: Người có lòng tự ái quá nặng luôn cảm thấy mình là nạn nhân và mọi lỗi lầm hay thất bại đều do người xung quanh.
+ Vì vậy, họ thường tranh luận vấn đề bằng những cụm từ quen thuộc kiểu: “Tại… Bị… Bởi…” và không bao giờ muốn thừa nhận điểm thiếu sót hay sai lầm của mình.
2. Mẹo để ứng phó với người tự ái trong cuộc tranh luận
- Tập trung vào sự thật và logic
+ Để ứng phó với người tự ái, bạn không thể mong chờ họ sẽ hiểu được cảm giác cũng như vấn đề bạn đang đề cập. Hãy cố gắng đi thẳng vào những sự thật khách quan, lập luận logic dễ hiểu và rõ ràng.
- Nhẫn nại và bình tĩnh
+ Nếu người hay tự ái bị hạn chế ở khả năng làm chủ cảm xúc, vậy thì bạn phải là người chủ động giữ sự bình tĩnh và lòng kiên nhẫn. Thái độ ôn hòa, ít phản ứng mạnh và thể hiện thiện chí của bạn trong cuộc giao tiếp sẽ giúp họ ổn định, dễ nói chuyện hơn.
- Hạn chế áp dụng các chiến thuật thao túng tâm lý
+ Đối mặt với người tự ái, tốt nhất bạn nên tập trung vào một vấn đề ngay lúc đó và đừng dùng thuật tâm lý dẫn dắt họ quá nhiều.
- Nên có giới hạn cho cuộc tranh luận
+ Khi cảm thấy mọi cố gắng và tranh luận vẫn không đi đến đâu, thậm chí bầu không khí có vẻ tệ hơn, hãy chủ động tạm dừng buổi gặp gỡ này. Bạn có thể đưa ra lý do nào đó để nói lời tạm biệt và hẹn đối phương một thời gian khác.
----------------------------------------
ĐỂ ĐƯỢC TƯ VẤN TRỰC TIẾP VỀ AN TOÀN, VỆ SINH LAO ĐỘNG
VUI LÒNG LIÊN HỆ HOTLINE: 0918.573.966
AN TOÀN LAO ĐỘNG AN BÌNH
Địa chỉ: Nhà số P11 – A21, ngõ 120 Hoàng Quốc Việt, P. Nghĩa Tân, Q. Cầu Giấy, TP. Hà Nội.
Email: atld.anbinh@gmail.com